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Comment démarrer avec ArkWatch ?

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Comment fonctionne le MCP EU AI Act ?

Notre serveur MCP s'intègre directement dans votre IDE (Claude Desktop, Cursor, etc.) pour analyser la conformité de vos systèmes d'IA avec le Règlement Européen sur l'IA.

Comment annuler mon abonnement ?

Envoyez un email à contact@arkforge.fr avec votre demande d'annulation. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails sur la protection de vos données.

Je rencontre un problème technique. Que faire ?

Décrivez le problème par email à contact@arkforge.fr en incluant : la description du problème, les étapes pour le reproduire, et des captures d'écran si possible.